Handla säkert på Internet
Före köp- du bör alltid ha koll om webbsidan är säker!! försök o finna mail adressen telefon nr och ta kontakt med företaget för säkerhetens skull
Hur går betalningen till? Jo, om vi leker med tanken att jag vill köpa en samsung ES17 som kostar 1389:- inkl frankt , priset på kameran är 990:- då du köper i butiken. om du ska köpa via internet med kreditkort så måste du ange personuppgifter och acceptera köpvilkoren. och sedan skriver du ditt kortnr adress , de tre sista siffrorna på ditt kort etc. vid osäkerhet kan du kontata dom.
Något mer du bör veta? Du kan kolla upp hur lång tid leveransen tar eller kolla om det finns en butik nära dig så sparar du 400:-
*Efter köpet . Om varan blir sen , vad gör man då? jo du väntar på bättre tider, kanske vinner du en miljon på trislotten du har i bakfickan .. Nej då men du kan reklamera genom att kontata företaget på webbsidan står det leveranstiden och det kan bero på vilken typ av produkt du har köpt. huvudlagret ligger i jönköping och det kan ta 1-3 dagar beroende på vart du bor i landet. men om du och säljeren inte har kommit överns om leveranstid så har säljaren 30 dagar på sig att leverera varan. om det har gått mer än 30 dagar så har du enligt konsumentköplagen rätt till hålla inne en del av betalningen. du kan också bli skyldig att betala dröjmålsränta till säljaren.
*Om jag ångrar mig. har jag rätt till öppet köp i 30 dagar i El giganten. om du använt produkten skall den återlämnas komplett och oskadd. det betyder också att du har rätt till att få pengarna tillbaka. det finns inte riktigt ett lag som säger att du har rätt att få pengarna tillbaka därför skall du alltid fråga säljaren.
*Om det blir fel på varan. Så har du enligt konsumentköplagen rätt till att
- att hålla inne betalningen
- få skadestånd
- få ersättning på reparation
- få prisavdrag
- kräva omleverans av en ny felfri vara
du har rätt till att reklamera en vara upp till tre år efter köpet. men vanligt viss finner du felet inom kortare tid.du kan själv kräva reparation byte eller pengarna tillbaka.
*Om jag är missnöjd. Du bör i första hand kontakta säljaren och berätta varför du är missnöjd med ditt köp. Om du och säljeren inte kommer överens kan du få råd och hjälp av konsumentvägledaren i din kommun. men du har större chans och få som du vill genom att vara kunnig och klaga i butiken. ¨
Hur arbetar företagen säkert för e- handel
*Betalningssystem. Du kan betala på olika sätt. du kan begära en faktura som skickas hem, då är förfallodagen efter tio dagar , du kan betala med kreditkort direkt på webben du följer bara efter instruktionerna på webbsidan och fyller i kraven för att få varan hemskickad, bankbetalning då du betalar direkt via din bank, du loggar in i ditt bankkonto och gör köpet direkt från ditt bankkonto.
*-Secure socket layer- SSL är en säkerhetsmekanism som används för att krypera kommunikationen mellan två värdar. som tillexempel en webbserver och webbläsare. tanken med denna funktion är att ingen annan användare skall komma imellan två värdar då du är ute på nätet. SSL= en bättre säkerhet för din som köper , säljer osv mycket på nätet. . en kod som endast din mottagare kan låsa upp
Certifiering-Denna symbol betyder att man uppfyller certifierad e-handel kravs
Säker e-handel mellan privatpersoner - saker du bör tänka på innan du köper något är: referenser, ta alltid kontakt med säljaren innan du köper något . leta efter tips, omdömmen . betala aldrig innan du fått din vara och skicka aldrig varan innan du fått betalt. var alltid uppmärksam vid ditt köp kolla upp det om det är trovärdigt.
